Договор оферты

Rivenor. Редакция от 24 октября 2026 года

1. Стороны и заключение договора

1.1. ИП Сериков Игорь Олегович (далее «Администратор») предлагает пользователям игрового проекта Rivenor заключить договор на условиях этой оферты. Сайт проекта: rivenor.fun (https://rivenor.fun). Применяется законодательство Российской Федерации.

1.2. Пользовательское соглашение (https://rivenor.fun/terms) определяет общие правила аккаунта и поведения. Эта оферта регулирует платные заказы, монеты, исполнение и возвраты. Обязательные права потребителя сохраняются независимо от положений документов проекта.

1.3. До оплаты пользователь знакомится с карточкой заказа, его составом, ценой, сроком действия и условиями выдачи. Оплата конкретного заказа после ознакомления с этими условиями означает его акцепт в порядке статьи 438 ГК РФ. Регистрация сама по себе не создаёт обязанности оплачивать будущие заказы.

1.4. Для каждого заказа применяются условия, действовавшие при оформлении. Цена в рублях либо монетах, а при пополнении сумма рублёвого платежа и количество зачисляемых монет показываются до подтверждения оплаты.

1.5. Персональные данные обрабатываются по политике конфиденциальности (https://rivenor.fun/privacy). Покупка не означает согласия на рекламу или обработку данных для целей, не связанных с заказом.

2. Заказы и монеты

2.1. Администратор оказывает услуги по организации игрового доступа и дополнительных возможностей на серверах Rivenor, включая привилегии, игровые предметы и ресурсы сервера. Состав покупки, сервер, количество и срок доступа определяются её карточкой и условиями заказа. Покупка не передаёт права на Minecraft или объекты сторонних правообладателей.

2.2. Монеты Rivenor служат единицами внутреннего учёта для заказов в проекте. Они не предназначены для внешних расчётов и свободного обмена игрового ресурса на деньги. Это ограничение не затрагивает возврат оплаты в случаях, предусмотренных договором и законом.

2.3. Платными считаются монеты, приобретённые за деньги. Бесплатные, заработанные и бонусные монеты не образуют самостоятельной суммы рублёвого платежа, подлежащей возврату.

2.4. Монеты, списанные за исполненный заказ, считаются израсходованными и не входят в неиспользованный платный баланс. Требования к самому заказу, включая невыдачу, недостатки и неисполненную часть услуги, рассматриваются отдельно по разделу 5. Одно списание монет не подтверждает исполнение заказа.

2.5. Администратор может менять ассортимент и цены для будущих заказов. Изменения не ухудшают согласованные условия оплаченного заказа без отдельного законного основания или необходимого согласия пользователя.

3. Оплата и подтверждение

3.1. Оплата доступна через платёжный сервис Morune и банковским переводом по инструкции сайта с проверкой поступления. Конкретные варианты и условия показываются перед платежом. Пользователь проверяет аккаунт, сервер, состав заказа и сумму. Порядок действий описан на странице оплаты и возврата (https://rivenor.fun/payment).

3.2. Оплата проводится по реквизитам и инструкциям, полученным при оформлении заказа. При переходе к платёжному сервису пользователь знакомится с его условиями. Отдельная комиссия банка или сервиса должна быть известна плательщику до подтверждения операции.

3.3. Платёж подтверждается после проверки поступления денег и их связи с заказом. Если способ предполагает проверку перевода, сообщение или изображение об оплате само по себе не подтверждает зачисление.

3.4. Администратор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) и вручную формирует чеки в приложении «Мой налог», предоставляя их в установленном законом порядке. Банковское уведомление или квитанция платёжного сервиса не заменяют чек НПД. По операциям на этом режиме Администратор не признаётся плательщиком НДС, кроме предусмотренных законом исключений.

3.5. Пользователь совершает покупку при наличии необходимой дееспособности. Если закон требует согласия законного представителя, оно должно быть получено до покупки.

4. Исполнение заказа

4.1. После подтверждения оплаты монеты зачисляются на аккаунт, а игровые возможности и предметы выдаются согласно условиям заказа. Для выдачи в игре может потребоваться вход на выбранный сервер. Срок исполнения и необходимые действия пользователя указываются до оплаты. Если отдельный срок не указан, заказ исполняется не позднее 24 часов после подтверждения оплаты.

4.2. Зачисление монет не означает исполнения всех будущих заказов за этот баланс. Выдача конкретного предмета и доступ на определённый срок различаются: активация доступа не означает исполнения всего оплаченного периода.

4.3. Покупка должна соответствовать описанию, согласованному при оформлении. При невыдаче, неполной выдаче или несоответствии заказу пользователь вправе предъявить предусмотренные законом требования.

4.4. Игровой процесс предполагает обновления и техническое обслуживание. Условия сезона, сброса мира и срока работы сервера доводятся до пользователя до покупки, если они влияют на оплачиваемую возможность. Обновление или сброс мира сами по себе не отменяют обязательств по оплаченному заказу.

4.5. При сбое Администратор принимает меры для восстановления исполнения. Если исполнение невозможно либо нарушены обязательные требования к качеству или срокам, сохраняются законные способы защиты, включая возврат в соответствующих случаях.

4.6. Сброс игрового мира (вайп) обновляет игровой прогресс и может удалить размещённые в нём предметы и постройки. Для надлежаще выданного и использованного предмета один только вайп не создаёт договорной гарантии денежного возврата. Законные требования при невыдаче, недостатках и нарушении условий покупки сохраняются.

4.7. Дополнительно Rivenor возвращает на баланс аккаунта полную стоимость предметного заказа, приобретённого в течение 120 часов до фактического вайпа сервера, на котором он был выдан. Период отсчитывается от времени списания монет при оформлении заказа до начала вайпа. На баланс восстанавливается стоимость, списанная за этот заказ; оплаченные и бонусные составляющие учитываются по их происхождению.

4.8. Если вайп или закрытие сервера прекращает предоставление оплаченной привилегии с ограниченным сроком до его окончания, пользователь может согласовать перенос привилегии на другой сервер либо зачисление на баланс сайта стоимости оставшегося оплаченного периода. Перерасчёт производится пропорционально неисполненной части оплаченного срока с учётом происхождения платных и бонусных монет.

4.9. Бессрочная привилегия (в её карточке указан срок «навсегда») действует на сервере, для которого она приобретена, и сохраняется после вайпа этого сервера. При закрытии сервера Администратор бесплатно переносит её на выбранный пользователем другой действующий сервер Rivenor. Зачисление стоимости бессрочной привилегии на баланс сайта при вайпе или закрытии сервера не производится.

4.10. Восстановление баланса за последние 120 часов и порядок, установленный пунктами 4.8 и 4.9, дополняют законные способы защиты. Они не устанавливают срок давности для требований и не заменяют обязательный денежный возврат, если для него есть предусмотренное законом основание.

5. Отказ и возврат оплаты

5.1. Пользователь вправе обратиться за возвратом оплаты за неиспользованные платные монеты. Сумма определяется по истории платежей и расходования с учётом реально уплаченных денег, скидок и выполненных возвратов. Бесплатные и бонусные монеты не увеличивают эту сумму. После возврата соответствующие платные монеты списываются с баланса.

5.2. Монеты, потраченные на исполненный заказ, не возвращаются по правилам неиспользованного баланса. Требования по самой покупке рассматриваются отдельно. Для надлежаще завершённой выдачи и уже потреблённого исполнения одно желание отменить покупку не означает автоматического возврата всей цены. Основания и объём возврата зависят от содержания договора и применимых норм; все цифровые покупки не объявляются безусловно невозвратными.

5.3. При отказе от услуги применяются статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статья 782 ГК РФ. Учитываются исполнение и подтверждённые расходы, которые по закону могут быть отнесены на пользователя. Активация услуги не исключает требований по неисполненному остатку. Произвольные штрафы и автоматическое удержание всех банковских комиссий не применяются.

5.4. При невыдаче, ошибочном или повторном списании, недостатках и других нарушениях пользователь сохраняет установленный законом выбор требований. Эти случаи рассматриваются отдельно от возврата неиспользованных монет. Законное денежное требование не подменяется обязательным зачислением бонусов или монет.

5.5. Направьте обращение в поддержку сайта либо на admin@mrleonardos.dev (mailto:admin@mrleonardos.dev). Укажите аккаунт, дату, сумму, доступный идентификатор платежа и своё требование. Если чека или номера заказа нет, можно представить другие сведения для поиска платежа. Для обычного обращения не требуются паспорт, полный номер карты, CVV/CVC или банковские коды.

5.6. Ответ и возврат при наличии основания предоставляются в течение 10 календарных дней со дня получения требования, если применимый закон не устанавливает иной срок. Уточняющие вопросы и внутреннее решение не запускают этот срок заново. Ответ направляется на указанный пользователем электронный или почтовый адрес.

5.7. Возврат проводится с учётом исходного способа оплаты и требований платёжной системы. Если вернуть тем же способом невозможно, допустимые реквизиты согласуются отдельно без необоснованного ограничения права на возврат.

6. Несовершеннолетние

6.1. Возрастная маркировка информации не определяет право ребёнка самостоятельно совершать любые платные сделки. Учитываются возраст, дееспособность и положения статей 26 и 28 ГК РФ.

6.2. Пользователь от 14 до 18 лет получает письменное согласие законного представителя, когда оно необходимо по закону. Это не ограничивает самостоятельные сделки, разрешённые законом, и права лиц, ставших полностью дееспособными до 18 лет.

6.3. Законный представитель может обратиться на admin@mrleonardos.dev (mailto:admin@mrleonardos.dev) со сведениями об аккаунте и платеже. Администратор проверит обстоятельства и предложит законный способ урегулирования. Судебное оспаривание по статье 175 ГК РФ осуществляется уполномоченным законом лицом; Администратор не получает права произвольно объявлять сделку недействительной.

7. Доступ и ответственность

7.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству Российской Федерации. Документы Rivenor не исключают ответственность Администратора там, где её ограничение запрещено законом.

7.2. Пользователь соблюдает пользовательское соглашение (https://rivenor.fun/terms) и опубликованные правила сервера. При нарушении могут применяться соразмерные меры модерации. Основание, срок ограничения и порядок обжалования сообщаются с учётом требований безопасности и закона.

7.3. Ограничение игрового доступа не означает автоматической конфискации неиспользованных платных монет и не прекращает рассмотрения требований по заказам. Расчёт по неисполненным обязательствам производится отдельно с учётом оснований прекращения и закона.

7.4. Пользователь хранит данные входа в безопасности и сообщает о подозрении на взлом. Спорные действия по аккаунту оцениваются по обстоятельствам и доказательствам. Использование учётных данных третьим лицом автоматически не освобождает Администратора от собственной ответственности.

7.5. Освобождение от ответственности вследствие непреодолимой силы допускается при предусмотренных законом основаниях. Обычный сбой или отсутствие средств не становятся такими обстоятельствами только потому, что произошли вне планов стороны.

8. Обращения и изменения

8.1. Рекомендуем обращаться в поддержку или на admin@mrleonardos.dev (mailto:admin@mrleonardos.dev). Это не препятствует обращению в банк, платёжный сервис, надзорный орган или суд. Обязательный досудебный порядок действует только в предусмотренных законом случаях.

8.2. Потребитель выбирает подсудность в установленных законом пределах. Налоговое резидентство и наличие статуса ИП сами по себе не исключают потребительский характер покупки. Для иных споров компетенция суда определяется процессуальным законодательством.

8.3. Новая редакция оферты публикуется с датой и применяется к будущим заказам. Продолжение пользования сайтом не заменяет необходимого согласия на ухудшение ранее оплаченных условий.

8.4. Пользователь вправе отказаться от договора в законном порядке и запросить удаление аккаунта или персональных данных. Порядок удаления, законного хранения документов и завершения обязательств описан в политике конфиденциальности (https://rivenor.fun/privacy).

9. Реквизиты

ИП Сериков Игорь Олегович

ИНН: 931103228926

ОГРНИП: 325930100021837

Сайт: rivenor.fun (https://rivenor.fun)

Обращения и требования: admin@mrleonardos.dev (mailto:admin@mrleonardos.dev)